• 荣膺双百计划A类项目
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案例库
所属行业:教育培训所用产品:企柚子商城功能亮点:分销推广员、社交裂变后疫情时代,无论是线下教培机构因疫情原因不得不转战线上,还是原先的线上教培机构借助契机,加大推广投入进而教育市场获取更多的用户。毫无疑问,从2020年开始在线教培行业迎来了风口。数据来源:艾瑞咨询中心这也促使了更多的有“识”之士入场,他们既对在线教培行业有一定的认识,自身也储备着良好的知识价值。然而随着入场者激增,在线教培行...
2022-11-15
所属行业:酒店旅游所用产品:企柚子商城功能亮点:社区内容运营、分销推广员、会员体系百万营收,推广1000+合伙人,仅推广员模式为商城带来250000+销售额,这是天津一家本土户外运动俱乐部——行游户外——借助企柚子所取得的成效。今天,我们就来了解一下“行游户外”在经营营销当中有什么可取之处。自建商城体系,深度运营客户虽然休闲户外运动作为旅游行业里的一个细分领域,但相比于传统旅游行业形态,休闲...
2022-11-15
所属行业:餐饮外卖所用产品:企柚子互动功能亮点:答题抽奖、消消乐、大转盘、开屏广告
广州人的早上从“一盅两件”开始。一壶茶,几笼点心,是老广州人生活中不可缺少的部分。“饮茶”本是老广传统,但如今,年轻人已成为夜茶的消费主体。
老字号茶楼行业在互联网浪潮中激流勇进,茶楼经营已从线下实体店延伸到线上。想要在激烈的市场竞争中脱颖而出,兼顾线上线下店面运营最为关键。
作为非...
2022-11-08
所属行业:教育培训所用产品:企柚子互动功能亮点:答题游戏、闯关挑战、拼团砍价
如今,教育培训市场增速放缓,教培机构获客成本高、招生难、竞争大已成为不争的事实。许多教培机构在面对市场的重压下不得不另寻出路,开始从「私域流量」中需求新的增长点。
作为职业教育行业,尤其是公考培训领域的翘楚——粉笔教育,早在2020年布局“私域”,深度运营客户,并借助企柚子实现线上下线业务融合,取得...
2022-11-02
所属行业:教育培训所用产品:企柚子教育功能亮点:会员标签、教务系统、表单、拼团、推广员据数据统计,2020年全国电子商务交易总额高达37.21万亿元,同比增长4.5%。截至目前,我国电商市场仍稳持迅猛增长的态势,并延伸出下沉化农村电商、社交化直播电商、无界化新零售电商等,多元化的新业态模式。新业态的涌现,使越来越多的从业者看到了电商经济下蕴藏的新商机,并渴望通过吸收新电商运营知识来实现创业梦...
2022-10-28
万物皆可卷,新式茶饮界自然也不能幸免,这厢忙着上市那厢忙着唱洗脑神曲,想避免陷进内卷的泥潭中难以脱身,无非只有两种方式,一是让自己做到顶尖,二是做出差异化。顶尖其实是个抽象又可遇不可求的目标,因此很多品牌都选择了去做“差异化”。例如书亦烧仙草,从品牌名称和“半杯都是料”的宣传slogan中,我们就能看出它的产品特色——这是一家以“料”为卖点的奶茶品牌。创立于2007年,目前全国门店拥有600...
2022-10-27
所属行业:服务行业所用产品:企柚子销售助手功能亮点:智能名片、获客素材、线索管理、商机雷达
“要么自我进化,与时代共生存;要么自我僵化,被时代所淘汰。”
在如今的大环境背景下,不少B2B企业开始感知到行业获客成本变高、转化变难,这些问题都直接反应到了经营面的情况。
但在数字化的推动过程中,企业不再是迫于经营的窘境,而是从数字化中找到状态,尝到转型成功的甜果。...
2022-09-24
所属行业:电器家电所用产品:企柚子销售助手、企柚子轻站、企柚子商城功能亮点:销售助手:智能名片、营销素材、企微群发、商品管理    轻站:服务表单、管理文章、管理服务    商城:自营产品、新人有礼、组合套餐、秒杀“市场在变,流量方向在变,打法也要变。”
如今,由网购催生的电商平台快速崛起,市场和渠道的迭代速度越来越快,这些正步步打破传统家电行业以往的坚实护城河,其中最受打击的莫过于家...
2022-09-06
所属行业:美妆行业所用产品:企柚子商城功能亮点:秒杀、组合优惠、会员
“私域”概念大热,引发各行各业不遗余力地投入到私域流量运营当中。特别是对于售卖具有“低价、高频使用”属性的商品,通过私域流量的精细化运营所起到的效果十分明显。
那具体到某一类商品某一群客户时,私域运营是如何具体操作。今日,我们以企柚子客户「彤源小店」作为案例,看看这个小创业团队是如何在短期内靠私域卖护肤品将...
2022-09-01
所属行业:教育培训所用产品:企柚子教育功能亮点:新人有礼、优惠券、转介绍、推广员、拼团、助学题库、教务系统
“艺考”是近几年兴起的一个热门话题。随着持续升温的“艺考热”,艺考生数量逐年增长,当下艺考生数量占全国高考生的10%以上。
庞大的艺考生数量,吸引了不少教培机构掘金其中,行业竞争进入“白热化”阶段。
「金钟韵音乐培训中心」于2020年成立,作为一家“年轻”的教...
2022-08-10

【客户案例】老字号+新营销,企柚子赋能「点都德」数字化破局

发表时间:2022-11-08 11:14

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所属行业:餐饮外卖

所用产品:企柚子互动

功能亮点:答题抽奖、消消乐、大转盘、开屏广告




广州人的早上从“一盅两件”开始。一壶茶,几笼点心,是老广州人生活中不可缺少的部分。“饮茶”本是老广传统,但如今,年轻人已成为夜茶的消费主体。

老字号茶楼行业在互联网浪潮中激流勇进,茶楼经营已从线下实体店延伸到线上。想要在激烈的市场竞争中脱颖而出,兼顾线上线下店面运营最为关键。


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作为非物质文化遗产保育单位的“点都德”,多年来始终坚持古法技艺,全手工制作点心,近年来创新经营思维方式,以「不止传承‧不断创新」为企业使命,将新生代营销与传统手作味道强强联合,吸引了不少年轻人。

线上引流到店、老客留存低、消费频次难提升,困扰传统餐饮业的3大痛点,点都德利用数字化工具——企柚子统统解决了。


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双线联动,打造餐饮营销宴



对于在全国拥有60多家直营门店、每月接待人数超过80万人次的点都德,更大的想象空间在于如何让线上线下双向赋能

餐饮业线下首要的是出品和环境,而线上则要做好营销及产品推广。点都德在线上渠道发布营销活动,以优惠券、赠品为奖品,吸引消费者到店消费,为线下引流。


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同时,在等位区等门店场景引入强互动的营销手段,当客户等位无聊时可以不断挑战互动游戏,调动客户的兴趣的同时所获奖品优惠券即可现场消费,一举两得。

节点营销是社交媒体时代最常用的营销方法之一。但在当前网络环境下,涉及到节日时,消费者易被同质化的营销动态所轰炸。点都德则借用企柚子互动,在中秋、春节、双十一等节点,输出创意营销活动,抢占客户的第一注意力。

1.将广府文化融入游戏:推出「粤语知多少」的答题小活动,科普冷门精髓的粤语小知识。题目中“人头饭”、“打孖嚟”与早茶文化息息相关,让消费者体验浓郁的粤式文化,也增强了消费者与品牌的粘性;


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2.强化品牌感:点都德将游戏内容和品牌高度关联。一方面则将产品植入游戏页面中,比如月饼消消乐,早茶品类转盘等,并使用动图增强冲击力、趣味性;


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另一方面则在开屏广告页、页面加载页中,均加入品牌元素,让品牌进行强曝光,更让用户在潜移默化中加强对品牌的认知、认同。


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3.以老带新,拉动病毒式裂变:开启“组队参与”功能,用户当天组成3人小队,队伍内成员可额外增加1次抽奖机会。

把利益和趣味结合,借用社交裂变的力量,让活动在用户圈子中传播引爆,低成本获得大量新客户,大幅提高知名度、转化率。


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公域、私域双管齐下

满足消费者全生命周期需求


“客户在哪里,我们就要在哪里出现。”

私域流量时代,客户运营能力已经成为一个企业核心能力。企业对于私域运营重视程度,已经逐渐从“锦上添花的新渠道”转变为关乎企业未来生存的“关键能力”。

餐饮企业私域经营的核心,就是拉新和熟客管理的能力。近几年,点都德已从线上线下割裂,转变为全渠道一体化经营,真正地拥有了高效运营流量和用户的能力。

其线上H5互动能够达到增量式的曝光,就是得益于对公域流量的深度把握和对私域流量的提前布局。

餐饮门店的消费主力多来自附近街坊。因此,餐饮想要将老客户留住,精细化运营需放在首位。

点都德以实体店作为第一个建立信任关系的站点,将用户引导至公众号、小程序、社群实现长期运营,构建了线上线下融合的数字化营销矩阵,加速所有业务智能化,数字化


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除了公众号日常运营,以内容触达粉丝外,点都德在私域流量池中定期推送营销游戏,和客户进行长期的互动交流,全时段、全场景地反复触达用户。

根植老广文化,找准营销创意切入点,精准洞察年轻群体的喜好玩法,点都德用创新的营销链路,打出了一套漂亮的组合拳,达到了1+1>2的品牌宣传效益。


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简单高效,打开数字化转型的“任意门”



像点都德这类线下门店多的企业,每家店都会推出符合自身地区用户属性的营销活动。但如果每家店均单独配备营销人员,难免成本过高。

使用企柚子简单易用的产品,店员可轻松上手创建活动,随时上线,实时管理,现场核销。“简单、低成本、高效率”的工具,让企业做到了数字化营销、数字化经营。


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借助企柚子提供的桥梁,越来越多的老字号,正在登陆数字化经营的新大陆。

对于点都德而言,传统手艺是根基,互联网是工具。使用企柚子互动,可以高效快速跟上营销热点节点,轻松打造营销活动,不错过任何营销好时机。


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