【客户案例】企柚子助力碧桂园线上突围，赋能房地产数字化营销

如今互联网数字化的影响不断加深，各行各业都在寻求数字化融合升级之道。

特别是对于房地产行业，疫情期间全国售楼处门可罗雀的情景依然历历在目，导致房企传统营销模式的变革被迫提上日程，房地产数字化营销骤然升温。

再者，互联网巨头纷纷进军房地产，第三方平台的崛起对流量的控制力加强，房企对流量的议价力与掌控力越来越弱。种种原因让房企开始将营销的重心放在私域流量池的精细化运营上。

作为中国地产行业知名企业的碧桂园，近年来一直在探索房地产数字化之路。从自建数字化直营购房平台“碧桂园凤凰云”，到打造多元化的新媒体矩阵，这家20多年的房地产品牌企业在数字化媒体时代焕发出全新的活力。

在这过程中，企柚子以创新的产品助力碧桂园加快数字化营销升级的步伐，并取得良好的成效。

房子作为一种大宗、低频、高价的商品，客户在消费时往往非常慎重，会从区位、价格、设计、空间等多方面考虑。因此场景化营销对于房地产行业十分重要。

在线下场景，从售楼处样板房打造，到以高端硬件设备全方位展现楼盘价值，能让亲临现场的用户更有代入感。

对于线上场景化营销，则要求视觉效果与互动效果兼备，让客户在线上也能获得沉浸感，产生一个场景的想象，获得产品定位与价值信息，从而拉近产品与客户的距离，最后推动消费者进行下一步的决策。

因此碧桂园在布局数字化营销的过程中，借助企柚子中的企柚子h5传单，构建出“产品+场景+数据化”的营销模式，在线上实现场景化的产品销售。

以玉林碧桂园为例，通过企柚子将该楼盘场景线上化，将碧桂园“匠心精神”的核心品牌价值进行全方位的展示，大大地提成了产品的形象感，为品牌带来美誉。

与此同时，配合企柚子微传单720°全景、画中画、长图等互动性创意功能，让客户通过互动体验，对房源产生深刻的印象，从而为销售铺垫，提升效率。

在后端，通过企柚子完善的数据后台，则可以洞察客户的需求，了解不同客户的购房偏好跟需求，为下一次的营销提供依据，不断优化服务和打法。

在如今的存量时代，私域流量池的打造对于每个企业都不可或缺。

特别是购房作为一种长时间的决策过程，客户往往需要走完对品牌的“认识-认知-认同”三个步骤，才能最终达成消费关系，这就必须将其先引导到私域流量池进行更长久更精细化的运营。

正如碧桂园所打造的“碧桂园凤凰云”直营购房平台小程序，一方面，以用户为中心提供全流程的购房服务，为客户提供便利；另一方面，则担当起私域流量池的角色，并配合公众号将客户留存实现长久运营。

在日常对流量池运营过程中，碧桂园借助企柚子互动产品，以互动性极强的H5实现裂变引流，扩充私域流量池。

通过在节日节点推出互动的小游戏，或举办投票型活动，基于微信生态的社交属性，鼓励用户分享助力，将更多的客户引导到公众号与小程序上形成沉淀。同时在活动当中设置礼品兑换规则，提高客户粘性同时获取销售线索。

这种营销方式与传统的电话销售相比，因契合游戏化、娱乐化的网络语境，不会引起反感，更能让客户主动接受品牌与产品的信息。

通过企柚子互动的巧妙运用，碧桂园大大地提高了客户对品牌的感知度，并在线上实现裂变引流不断扩大私域流量池。

除了营销上的赋能，企柚子产品简单易用的特性还能帮助企业降本增效。

对于大房企，全国每个区域都有其楼盘，针对不同的地方必须因地制宜在营销上做出差异化的应对策略。

因此在日常的经营当中，不能单单依托标准化的营销模式。这就要求以个体为单位的楼盘在营销上，必须在当地配备相关的营销人员。

碧桂园线下活动

但借助企柚子能彻底解决人力与时间成本的难题，因为无论是前端展示的营销设计内容，还是企业后端的客户管理系统，企柚子都秉承拖拽式修改、一键生成、所见即所得的操作特性。

以碧桂园使用企柚子互动与微传单为例，总部可以将不同账号分发到当地运营负责人，运营者依据楼盘的情况打造专属的活动。

借助企柚子简单易用的产品特性，任何人只要懂操作电脑，即可在后台完成一系列活动创建、平面设计、后台管理等过程，大大提高的运营的效率，减少人力的输出。